Uns erreichen mittlerweile vermehrt Anfragen und auch Beschwerden von verärgerten Kund/innen Haßfurts, welche sich über das unseriöse Verhalten zum Abwerben äußern. Leider haben wir als Stadtwerk keinen Einfluss auf das Handeln von externen Strom- und Gasanbietern. Auch wenn diese mit niedrigeren Preisen werben, sind die Angebot genaustens zu analysieren. Hierfür stellen wir Ihnen unseren Service […]

Information zu Ihrer GAS-Jahresabrechnung Durch einen umfangreichen Formatwechsel im Herbst letzten Jahres, in Verbindung mit der Umsetzung der Soforthilfe im Dezember 2022 und der Strom-, Gas- und Wärmepreisbremse zu Beginn diesen Jahres waren umfangreiche Anpassungen im Abrechnungs-System vorzunehmen. Bei der Umsetzung kam es leider zu Komplikationen. Aus diesem Grund ist Ihre Abrechnung für die Sparte […]