Datenschutzerklärung

Information zur Datenverarbeitung nach Art. 13 DSGVO

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten ist uns der Datenschutz sehr wichtig. Daher möchten wir Sie auf folgende Informationen hinweisen:

1. Verantwortliche Stelle:

Stadtwerk Haßfurt GmbH und Städtische Betriebe Haßfurt GmbH
Augsfelder Straße 6, 97437 Haßfurt
E-Mail: info@stwhas.de
Tel.: 095219494-0

2. Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter:

Rechenzentrum Haßfurt GmbH
Diethard Sahlender
Datenschutzbeauftragter
Augsfelder Straße 6, 97437 Haßfurt
E-Mail: diethard.sahlender@rzhas.de

3. Informationen zur Datenverarbeitung:

Die personenbezogenen Daten benötigen wir, um Ihre Anliegen bearbeiten bzw. erfüllen zu können. Andernfalls können wir im Rahmen unserer Dienstleistungen nicht für Sie tätig werden.
Hierzu erfasst die Internetseite der Stadtwerk Haßfurt GmbH mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Stadtwerk Haßfurt GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie eventuell vorhandene die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Stadtwerk Haßfurt GmbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

3.1 Freiwillige Angaben:

Wir erheben grundsätzlich nur dann personenbezogene Daten, wenn dies zum Vertragsabschluss bzw. zur Vertragsdurchführung zwingend erforderlich ist.
Die Verarbeitung freiwilliger (optionaler) Angaben erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung im Zuge des Abschlusses des Strom-/Wasser-/Gas- oder Wärmeliefervertrages.

3.2 Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung:

Sofern Sie eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, von uns telefonisch oder per E-Mail über Produkte oder Angebote informiert zu werden, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie gem. Art. 7 Abs. 2 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Wenn die Einwilligung widerrufen wird, stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung unverzüglich ein.

3.3 Datenverarbeitung zur Abrechnung der Verbräuche:

3.3.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung des geschlossenen Strom-/Wasser-/Gas- oder Wärmeliefervertrages. Dazu zählen vor allem und insbesondere die Verwaltung Ihrer Rechnungsadresse, die Ermittlung und Abrechnung Ihrer Verbräuche sowie zur Zahlungsabwicklung.
Die Verarbeitung optionaler Angaben erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung im Zuge des Abschlusses des Strom-/Wasser-/Gas- oder Wärmeliefervertrages.

3.3.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, um eine Abrechnung Ihrer Verbräuche zu erstellen und damit wir die gesetzlichen Vorgaben des EEG bzw. KWG erfüllen können.
Extern erhalten folgende Empfänger personenbezogene Daten: Druckdienstleister und Ablesedienstleister und im Rahmen der Mitteilungs- und Veröffentlichungspflichten gemäß den gesetzliche Vorgaben des EEG die Bundesnetzagentur sowie der Übertragungsnetzbetreiber.
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.4 Datenverarbeitung zur Benutzung des Online-Shops:

3.4.1 Art der erhobenen Daten:

Folgende Daten werden im Rahmen des Bestellprozesses in unserem Online-Shop von uns erhoben und verarbeitet:

• Name und Vorname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefon-/Fax-Nummer (optional)
• Geburtsdatum (optional)
• Firma (nur bei Registrierung als Geschäftskunde)
• Umsatzsteuer-ID (optional bei Registrierung als Geschäftskunde)
• Die IP-Adresse des Kunden
• Datum und Uhrzeit der Bestellung
• Die vom Kunden gewählte Zahlungsart
• Die vom Kunden gewählte Versandart
• Die vom Kunden bestellten Artikel mit Art. Nr. Bezeichnung, Anzahl und Preis
• Abweichende Liefer- oder Rechnungsanschrift (optional)
• Die in der Gesamtsumme enthaltenen Versandkosten sowie die enthaltene Umsatzsteuer und der zur Bestellung gültige Umsatzsteuersatz.
• Zugeordnete Kundengruppe (Endkunde, Händler, Geschäftskunde mit USt.-Id)
• Kunden- und Bestellnummer
• Bundesland der Anschrift
• Verweisende URL

3.4.2 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und ist zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags notwendig.
Die Verarbeitung optionaler Angaben erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung im Zuge der Bestellung in unserem Shop.

3.4.3 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen und deren Dienstleistung für die vertragsgemäße Durchführung notwendig sind. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt. So werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die die Weitergabe der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und ist zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags notwendig.

3.4.4 Weitergabe personenbezogener Daten an Transportunternehmen Deutsche Post AG / DHL:

Die Zustellung der Ware erfolgt durch den Transportdienstleister DHL, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn (nachfolgend „DHL“). Sofern Sie hierfür im Zuge im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter. Anderenfalls übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse zum Zweck der Zustellung an DHL, sofern dies für die Warenlieferung erforderlich ist. Eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die Lieferankündigung ist in diesem Fall nicht möglich.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von DHL: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL widerrufen werden.

3.4.5 Weitergabe personenbezogener Daten an Zahlungsdienstleister PayPal:

Bei Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“) werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Zahlungsdaten an PayPal weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden via Kreditkarte und Lastschrift vor, eine Bonitätsauskunft durchzuführen. Gegebenenfalls werden hierfür Ihre Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

3.5 Datenverarbeitung im Rahmen der Einspeisung:

3.5.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Sofern Sie selbst Strom erzeugen und in das Netz der Stadtwerk Haßfurt GmbH einspeisen bzw. hierzu einen Antrag auf Anschluss einer Eigenerzeugungsanlage gestellt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. dem jeweils gültigen EEG bzw. KWKG oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags.

3.5.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, damit die Vorgaben des EEG bzw. KWG und der Antrag auf Anschluss einer Eigenerzeugungsanlage erfüllt werden können.
Extern erhalten folgende Empfänger personenbezogene Daten: Druckdienstleister und Ablesedienstleister und im Rahmen der Mitteilungs- und Veröffentlichungspflichten gemäß EEG die Bundesnetzagentur sowie der Übertragungsnetzbetreiber.
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.6 Datenverarbeitung im Rahmen eines Antrags auf einen Hausanschluss bzw. deren Inbetriebsetzung:

3.6.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Sofern Sie einen Antrag zur Niederspannungsversorgung stellen (Hausanschluss), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO aufgrund der rechtlichen Verpflichtung zum Anschluss an das Stromnetz nach den gesetzlichen Vorschriften des EnWG sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags.

3.6.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, damit der Antrag bearbeitet werden kann.
Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Einrichtung des Hausanschlusses beteiligt sind (z. B. Installateur, Architekt, Stromanbieter).
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.7 Datenverarbeitung im Rahmen eines Antrags zum Anschluss von e-Wärmepumpen, e-Heizungsanlagen bzw. Ladeinfrastruktur für e-Mobilität:

3.7.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Sofern Sie den Anschluss einer e-Wärmepumpe beantragt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung des geschlossenen Vertrages.

3.7.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, damit der Antrag bearbeitet werden kann.
Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Einrichtung der Anlagen beteiligt sind (z. B. Installateur, Architekt, Stromanbieter).
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.8 Datenverarbeitung im Rahmen des Antrags auf Abschaltung von Spannungsanlagen:

3.8.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Sofern Sie die Abschaltung beantragt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. gesetzlichen Vorschriften des EnWG, um die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen bzw. auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragserfüllung.

3.8.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, damit der Antrag bearbeitet werden kann.
Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Abschaltung der Anlage beteiligt sind (z. B. Installateur, Architekt, Stromanbieter).
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.9 Datenverarbeitung im Rahmen des Antrags auf Eintragung bzw. Änderung in das Elektro-Installateurverzeichnis:

3.9.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Sofern Sie eine Eintragung oder Änderung für das Elektro-Installateurverzeichnis beantragt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. gesetzlichen Vorschriften des EnWG, um die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen.
Ebenso erfolgt die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung im Zuge des Antrages auf Eintragung in das Elektro-Verzeichnis.

3.9.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, damit der Antrag bearbeitet werden kann.
Ihre Angaben werden in das Elektro-Installateurverzeichnis übertragen, das von uns geführt wird.
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.10 Datenverarbeitung im Rahmen eines Antrags auf Werkstattbesichtigung:

3.10.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung:

Sofern Sie im Rahmen der Eintragung in das Elektro-Installateurverzeichnis eine Werkstattbesichtigung beantragt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um Ihren Antrag auf Werkstattbesichtigung erfüllen zu können.

3.10.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, damit Ihr Antrag bearbeitet werden kann.
Extern erhält der Landesinstallateurausschuss von der Werkstattbesichtigung Kenntnis.
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.11 Datenverarbeitung im Rahmen der Abrechnung von Messentgelten:

3.11.1 Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung:

Sofern wir Ihnen das Entgelt für moderne Messeinrichtungen und intelligente Messsysteme abrechnen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben aus dem MsbG sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung des geschlossenen Vertrages sowie gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung im Zuge des Abschlusses des Strom-/Wasser-/Gas- oder Wärmeliefervertrages.

3.11.2 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, damit die Vorgaben des MsbG und die vertraglichen Verpflichtungen erfüllt werden können.
Extern erhalten folgende Empfänger personenbezogene Daten: Dienstleister für Druck-, Kundenservice- und Messstellenbetrieb.
Es werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.12 Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung des Kontaktaufnahmeformulars:

3.12.1 Art der erhobenen Daten:

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden nachfolgende Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten an uns übermittelt und von uns gespeichert:

1. Ihre IP-Adresse
2. Das Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
3. Falls angegeben, Ihr Name und Ihre Telefonnummer
4. Ihre Nachricht/Anfrage

3.12.2 Rechtsgrundlage der Datenerhebung:

Die Erhebung der Daten dient dazu, Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
Die sonstigen während des Vorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die von Ihnen im Zuge der Nutzung des Kontaktaufnahmeformulars erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Soll mit dem E-Mail-Kontakt ein Vertragsverhältnis angebahnt werden, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

3.12.3 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation.

3.13 Newsletterdaten:

3.13.1 Art der Erhobenen Daten:

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen oder wieder abbestellen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter.

3.13.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.

3.13.3 Datenempfänger und Übermittlung in ein Drittland:

Intern erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Newsletter zusenden zu können.
Es werden keine Daten an Dritte oder in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

3.14 Datenerhebung bei Dritten:

Netzbetreiber und Messstellenbetreiber sind berechtigt, alle zur Belieferung und Abrechnung der Energielieferung erforderlichen Kundendaten an die Stadtwerk Haßfurt GmbH weiterzugeben auch wenn es sich um wirtschaftlich sensible Informationen im Sinne von § 6a EnWG handelt.

3.15 Speicherdauer:

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
Die für eine Antragsstellung erforderlichen Daten werden spätestens sechs Monate nach Bearbeitungsende gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. In diesen Fällen wird erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Die im Rahmen des Kontaktaufnahmeformulars gespeicherten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Eine Konversation ist dabei beendet, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

4. Ihre Rechte als Betroffener:

4.1 gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von der Stadtwerk Haßfurt GmbH eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden;

4.2 gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von der Stadtwerk Haßfurt GmbH unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

4.3 gemäß Art. 16 DSGVO habe Sie das Recht, von der Stadtwerk Haßfurt GmbH unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

4.4 gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, von der Stadtwerk Haßfurt GmbH zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).

4.5 gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, von der Stadtwerk Haßfurt GmbH die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.

4.6 gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie ferner das Recht die Herausgabe der personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu verlangen oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern;

4.7 gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lt. e) oder f) DSGVO verarbeitet werden, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Insbesondere haben Sie das Recht, gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung Widerspruch zu erheben.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, so richten Sie sich an:
info@stwhas.de

4.8 gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Für Haßfurt ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Tel.: 0981 53 – 1300, Telefax: 0981 53 – 5300, E-Mail: poststelle@lda.bayern.de.

5. Cookies:

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

6. Server-Log-Files:

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp/Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

7. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button):

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

8. Auskunft, Löschung, Sperrung:

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

9. Widerspruch gegen die Zusendung von Werbemails:

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumpflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Als Betreiber behalten wir uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

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Diethard Sahlender
Datenschutzbeauftragter

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97437 Haßfurt
E-Mail: diethard.sahlender@rzhas.de